看完卡内基的沟通与人际关系

我终于看完了Jane借的这本由卡内基（Dale Carnegie）写的《卡内基沟通与人际关系》（How to Win Friends & Influence People）的中译本，真的是一本很棒的书。我迟一些应该会去大众书局买一本来收藏，以便以后还可以参考。而且才马币十二块八。

你看过这本书才会了解以下的重点：

处理人际关系的基本技巧

1. 不批评、不责备、不抱怨。
2. 给予真诚的赞赏与感谢。
3. 引发他人心中的渴望。

六种使别人喜欢你的方法

1. 真诚地关心他人。
2. 经常微笑。
3. 姓名对任何人而言，都是最悦耳的语音。
4. 聆听、鼓励别人多谈自己的事。
5. 谈论他人感兴趣的话题。
6. 衷心让他人觉得他很重要。

如何让别人的想法和你一样

1. 唯一能自争辩中获得好处的办法是避免争辩。
2. 尊重他人的意见，切勿对他说：你错了。
3. 如果你错了，立即断然承认。
4. 以友善的态度开始。
5. 设法使他立即说：“对，对”。
6. 多让他说话。
7. 让他觉得这主意是他想到的。
8. 真诚的试图以他人的角度去了解一切。
9. 同情他人的想法与愿望。
10. 诉求更崇高的动机。
11. 将你的想法做戏剧化的说明。
12. 提出挑战。

成为领导者——如何不用攻击和引起愤怒的方法去改变一个人

1. 凡事以真诚的赞赏与感激为前提。
2. 以间接的语句指出他人的错误。
3. 先说自己错在哪里，然后再批评别人。
4. 用问问题来取代直接的要求。
5. 一定要顾到他人的面子。
6. 只要稍有改进即给与赞赏。“嘉勉要诚恳，赞美要大方。”
7. 给他一个他愿意全力追求的美誉。
8. 多多鼓励，让他觉得这过错很容易改正。
9. 使他觉得，照你的意思去做会很开心。

当然， 我不是一读完这本书就会实践以上的原则——是需要时间去练习，而且还有复习的。所以我就说我自己要去买一本。如果你还没有看过这本书的话，我推荐你去买一本来看看。根据本书的推荐者黑幼龙（卡内基训练机构的负责人）在书序所写的，这本书是世界第三大畅销书。

只是怎么以前所发行过的中译本给了《人性的弱点》这个负面的书名，真的有点那个。以前就是因为这个书名（还有黑色的封面），我没有想过要翻这本书。